Piagam Pelanggan

Komitmen Pejabat Hal Ehwal Pelajar, Universiti Teknikal Malaysia Melaka dalam perkhidmatan kepada pelajar secara jelas dan telus.

Memberi layanan mesra, cekap dan amanah kepada semua pelanggan

Mengambil tindakan terhadap semua masalah atau aduan yang diterima selewat-lewatnya dalam tempoh tiga (3) hari

Memastikan perkhidmatan kebajikan dan kesihatan pelajar mencapai tahap kepuasan

Menyediakan khidmat latihan dan nasihat kepada pelajar dalam bidang keusahawanan

Menyediakan program kerohanian, moral dan sukan kepada pelajar untuk peningkatan sahsiah dan kecergasan pelajar

Mengurus penempatan pelajar

Memberi perkhidmatan kaunseling secara profesional dan mesra pelanggan serta mengamalkan etika kerahsiaan

Memberi khidmat nasihat kepada kelab dan persatuan pelajar berkaitan dengan perlaksanaan program

Merancang dan menyediakan prasarana peralatan sukan yang memuaskan untuk pembangunan pelajar

Menyediakan persekitaran kediaman yang selesa dengan dilengkapi kemudahan yang mencukupi

Mengurus semua aktiviti pembangunan pelajar dari segi latihan, pertandingan atau penyertaan di peringkat Inter-varsity dan Intra-varsity

Merancang dan menyediakan program berkonsepkan kenegaraan yang mencukupi bagi memupuk semangat perpaduan dan cintakan negara

Universiti Teknikal Malaysia Melaka

Sebagai sebuah Universiti Berfokus, UTeM memfokuskan kepada bidang kejuruteraan, ICT dan pengurusan teknologi. UTeM sentiasa mengekalkan reputasinya sebagai penjana modal insan yang mempunyai kepakaran meluas dalam bidang teknikal untuk keperluan sektor industri berteknologi tinggi.